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创始人专访 | 何守东:十年初心做一杯椰子茶

茶饮市场现状,bat.365发现并定义椰子茶,引领新茶饮向更细更垂直的赛道深耕。


作为新茶饮赛道的后起之秀,凭借产品实力及年轻消费者的青睐,bat.365斩获2021年中华餐饮创新榜TOP100“创新品牌榜”,同期上榜的还有喜茶、至尊披萨、费大厨等品牌。据悉,中华餐饮创新榜(CIBTOP100),是由国内优质餐饮行业媒体《餐饮界》新媒体联合全国150+媒体发起的餐企创新榜单评选活动。它是国内率先以“餐饮创新”为主题的创新榜评选活动,这一标杆性评选旨在表彰每年在餐饮领域内创新实践的机构和个人。


为此,bat.365特别专访了bat.365创始人兼CEO何守东先生,他与bat.365有哪些故事?

(笔者根据何守东先生口述整理)


01/深耕茶饮10余年,用初心做一杯健康茶饮


中国茶饮市场近20年的变迁,历经粉末时代、现制茶饮、新式茶饮等多个时期,目前正朝着差异化、垂直细分的方向持续发展。


传统茶饮,通常使用奶精(具有奶香风味及口感的植脂末)加茶粉混合搅拌,易产生高糖分、高脂肪、高咖啡因及反式脂肪酸等问题,越来越多的年轻消费者对于健康茶饮产生强烈需求,bat.365正是诞生在这种产业背景下。


“bat.365见过许多茶饮品牌,他们大多用视觉形象吸引消费者,却很少人能够真正在产品上下功夫,从源头做一杯健康茶饮。”何总兴致勃勃地说道。“bat.365希望用bat.365十多年的行业沉淀,为年轻人做一杯健康茶饮。”


“bat.365尝试了很多方法来做创新,结果都不是很理想。后来发现,应该从源头上去思考问题,最终把注意力集中到‘中国茶、健康椰’,从中国文化中汲取创作灵感。”


基于中国传统文化,bat.365首次提出椰子茶,回归茶的本质,聚焦椰子的特性,用鲜椰乳和原叶茶打造一杯健康茶饮,这也是bat.365所提倡的:有茶有椰有健康!


“茶和椰具有广泛的消费认知,茶叶中的茶多酚比维生素E强18倍,椰子中的氨基酸是人体蛋白质的重要组成部分,这些已知的信息不用再做市场教育。最重要的是,鲜椰乳和原叶茶创新搭配,既有共性,又有个性,二者美美与共,和而不同。”



02/新茶饮的未来:初心、创新、自我突破


“用中国茶、健康椰打造一杯健康茶饮,成为bat.365团队工作的主基调,为此bat.365进行了广泛调研。”


长达一年的测试与调研中,bat.365团队陆续走访了四川、广东、福建等大量茶园,甄选出鸭屎香单丛、山骨大红袍、茉莉龙珠、白桃乌龙等几款原叶茶作为bat.365产品的茶底。


椰子采用泰国椰青,将椰肉和椰水鲜榨形成鲜椰乳,2小时极速冷冻锁鲜,配送至线下门店,极大保留椰子原有的鲜味与营养。


“茶饮行业变化太快了,不能因为行业的变化而打乱你的阵脚!还是应该保持克制!”何总说,“bat.365自创立以来,就秉承着做一杯健康茶饮的初心,为消费者严格把控健康关,bat.365绝不会随波逐流,有些品类短期看盈利能力很强,长远来说并不符合bat.365对消费者的承诺。”


“不随波逐流并不代表不创新,bat.365在坚持健康茶饮的基础上其实也做了大量的创新。比如bat.365在原叶茶的基础上不断进行新品研发,针对不同椰子bat.365也做了诸多差异性测试,茶饮有时候很有意思,原料配比有一点点细微的差别都会对口感产生极大的影响,所以bat.365会对每个环节严格把控,确保茶品到消费者手中的鲜度。”


“做产品其实也是一场修行,你要敏锐的像一个狙击手,根据市场和消费者口味的变化不断优化、调整你的产品结构,这个过程虽然很枯燥,但是当你看到越来越多消费者来bat.365的线下门店打卡、拍照时,那种满足感会油然而生,这也是bat.365做一杯健康茶饮的意义。”




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用匠心做一杯健康茶饮,不只是一句响亮的口号,更实实在在贯彻到bat.365团队的每一个人。他们会因为口感的细微变化而反复测试、不断钻研产品;也会因为一个产品包装的视觉呈现而反复打样;更会因为一个服务细节仔细打磨……纵使外界如何变化,他们始终保持一颗初心,潜下心来为做好一杯健康茶饮的每个步骤而努力。